Traveldiva – Untuk meningkatkan pengalaman pengajuan visa bagi pemohon visa Jepang di Indonesia, Konsulat Jenderal Jepang di Surabaya bekerja sama dengan VFS Global, penyedia layanan teknologi terkemuka, untuk meluncurkan Japan Visa Application Centre di Bali, Makassar, Medan, dan Surabaya. Pusat-pusat permohonan visa baru ini menyediakan layanan tambahan di luar pusat permohonan yang sudah ada di Jakarta.
Mulai tanggal 1 April 2024, pemohon visa Jepang di Indonesia dapat mengajukan permohonan visa kunjungan jangka pendek, visa khusus, visa pelajar, dan visa pekerja dengan mudah di Visa Application Centre di Bali, Makassar, Medan, dan Surabaya. Mereka dapat membuat janji temu secara online atau mengunjungi pusat permohonan tersebut tanpa janji (sistem first-come, first-served), sehingga tidak perlu ke Jakarta lagi.
Peresmian resmi pusat permohonan visa di Surabaya dihadiri oleh Mr. Takeyama Kenichi, Konsul Jenderal Jepang di Surabaya, dan Mr. Kaushik Ghosh, Head – Australasia, VFS Global, pada tanggal 28 Maret 2024, bersama perwakilan dari Konsulat Jenderal Jepang di Surabaya. Keempat pusat permohonan visa yang baru di Bali, Makassar, Medan, dan Surabaya akan menerima permohonan visa mulai 1 April 2024.
Fasilitas permohonan yang luas ini dilengkapi dengan fitur dan layanan yang modern serta pemohon akan dibantu oleh petugas layanan pelanggan yang terlatih untuk membantu pemohon visa di setiap tahapan.
Mr. Kaushik Ghosh, Head – Australasia, VFS Global, menyampaikan, “VFS Global mempunyai hubungan baik yang sudah lama terjalin dengan Pemerintah Jepang sejak tahun 2010 dan kami menyambut baik inisiatif untuk memperluas kemitraan kami lebih lanjut. Pusat-pusat permohonan visa di Indonesia ini akan memainkan peran penting dalam melayani secara efektif atas meningkatnya permintaan perjalanan ke Jepang, salah satu tujuan terpopuler di dunia. Kami yakin bahwa pusat permohonan visa ini akan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan membuat proses permohonan visa menjadi lebih mulus dan lancar, sehingga membantu kami menghadirkan pelayanan yang lebih baik kepada para wisatawan.”
VFS Global telah menjadi mitra terpercaya bagi Pemerintah Jepang untuk layanan pemrosesan visa sejak tahun 2010. Perusahaan ini menawarkan layanan visa atas nama Jepang di sembilan negara melalui jaringan 25 pusat permohonan visa.
Peran VFS Global dalam proses aplikasi visa terbatas pada tugas administratif, termasuk pengumpulan formulir aplikasi visa, dokumen yang diperlukan sesuai daftar periksa, dan melakukan proses pengambilan biometrik, jika diperlukan. VFS Global tidak memiliki peran dalam proses pengambilan keputusan pemberian atau penolakan visa. Pengambilan keputusan mengenai pemberian atau penolakan visa adalah hak prerogatif dan tanggung jawab Kedutaan Besar dalam sistem koordinasi Schengen.
