Traveldiva.id – OYO telah memberikan kabar menggembirakan bagi mitra propertinya di Indonesia dengan menggandeng MNC Insurance untuk memberikan solusi proteksi aset properti OYO di Indonesia yang dijembatani oleh Prodigi. Melalui kemitraan ini, seluruh properti OYO akan merasakan perlindungan yang optimal terhadap segala risiko atau all-risks, dan Liability.
Secara resmi, kolaborasi ini diumumkan pada press conference yang diadakan pada hari Selasa 21 November 2023. OYO, MNC Insurance, dan Prodigi berkomitmen untuk memberikan perlindungan maksimal atas kerusakan atau kehilangan bangunan dan isinya yang disebabkan oleh pelanggan kepada tertanggung dalam hal ini pemilik properti OYO di seluruh Indonesia.
Kesepakatan antara OYO dan MNC berfokus untuk memastikan perlindungan maksimal melalui produk dan layanan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan properti yang diasuransikan, menawarkan perlindungan terhadap berbagai potensi risiko, termasuk kerusakan yang tidak disengaja seperti kelalaian, dan juga bencana alam.
Kemitraan ini juga bertujuan untuk memastikan proses klaim yang efisien bagi para mitra properti. OYO akan memberikan dukungan penuh selama proses klaim untuk memastikan keamanan finansial dan operasional para mitra. Manfaat pertanggungan hingga 100 juta per bulan per kamar.
Selain itu, manfaat lain yang ditawarkan kepada mitra properti antara lain kecelakaan yang menyebabkan cedera dan kematian, serta tanggung jawab kerusakan kendaraan di area parkir. Hanya dengan menjelaskan dengan rinci kronologis dan nilai klaim yang diajukan serta melampirkan dokumen yang berkaitan dengan klaim selambat-lambatnya 30 hari semenjak tanggal jadian kecelakaan. Pihak Asuransi akan melakukan evaluasi setelah mitra properti melengkapi semua dokumen, dan pembayaran klaim akan dilakukan dalam maksimal 5 hari kerja, diproses sejak kelengkapan dokumen diterima.
Ankit Tandon, Global CBO dan CEO Southeast Asia and Middle East mengatakan, “Prioritas kami adalah selalu mengutamakan keselamatan dan kesejahteraan pemilik properti. Kemitraan ini menjadi tonggak penting dalam upaya berkelanjutan kami mendukung kesuksesan dan juga keamanan bagi pemilik properti. Kami ingin memberikan perlindungan sehingga seluruh ekosistem OYO yang terlibat dapat memiliki solusi asuransi terbaik yang disesuaikan dengan kebutuhan”.
Wirahadi Suryana Jatiputra, Direktur Utama MNC Insurance menambahkan, “Kerja sama strategis dengan OYO yang dijembatani oleh Prodigi ini menjadi solusi proteksi aset milik mitra properti OYO secara mudah dan aman, sekaligus membuktikan komitmen MNC Insurance untuk selalu berinovasi sesuai kebutuhan market. Kami sangat antusias bermitra dengan pemain global seperti OYO dan akan menggali semua potensi untuk mempererat kerja sama antara MNC Insurance, OYO, dan Prodigi. MNC Insurance konsisten melakukan inovasi program dan produk serta memperbanyak kemitraan strategis untuk menjadi solusi asuransi mudah dan bermanfaat bagi seluruh masyarakat Indonesia”
Tak hanya terus berekspansi pada perluasan jangkauan, dan memberikan solusi proteksi bagi mitra properti, meningkatkan pelanggan loyal turut menjadi salah satu strategi OYO dalam pengembangan bisnis. Melalui OYO Wizard, program keanggotaan dengan beragam keuntungan yang bertujuan memperkuat relasi dengan pelanggan dengan menyediakan properti dengan rating tinggi yang dikurasi, serta harga terbaik bagi pelanggan setia OYO. OYO Wizard menawarkan 3 jenis program keanggotaan, yaitu Blue, Silver dan Gold. Dengan fee keanggotaan mulai dari Rp15.000, pengguna dapat menikmati berbagai diskon tambahan, gratis menginap, dan keuntungan eksklusif lainnya.
Sejak berdiri di Indonesia pada 2018, OYO telah berhasil mencatat pertumbuhan 15 kali lipat dengan peminat lebih dari 13 juta pelanggan. Sebagai perusahaan tech-hospitality, secara konsisten OYO konsisten memperkuat identitas sebagai pemimpin pasar yang mendukung percepatan pencapaian target pemerintah dengan mendukung penerapan CHSE (Clean, Health, Safety, Environment, dan Sustainability) pada mitra properti, dan inisiatif sanitized stay pada semua properti, VaccinAid bagi properti dengan staff yang sudah tervaksinasi, serta penerapan contactless check-in untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan pengalaman menginap.
