Traveldiva.id — Indibiz Hotel membantu UKM di era digital saat ini, dimana kenyamanan dan pelayanan menjadi kunci utama dalam bisnis perhotelan. Salah satu aspek yang kini menjadi prioritas adalah jaringan internet yang andal. Hal ini disadari oleh Hotel Amaris Margorejo, yang telah meningkatkan kualitas layanan mereka dengan mengadopsi solusi digital dari Indibiz Hotel, bagian dari Telkom Indonesia.
Eko Puspito, Operational Supervisor Hotel Amaris Margorejo, menjelaskan pentingnya jaringan internet yang cepat dan stabil bagi bisnis perhotelan. Menurutnya, kualitas internet berdampak langsung pada kepuasan pelanggan.
“Sebelumnya, kami menggunakan provider lain, tetapi kualitas jaringan dan layanannya kurang memadai. Setelah beralih ke Indibiz, internet di hotel kami menjadi lebih stabil, memenuhi kebutuhan operasional, dan mendukung pelayanan pelanggan,” ungkap Eko.
Indibiz Hotel menyediakan internet berkecepatan tinggi (HSI) yang stabil dan unlimited, yang sangat membantu dalam mengoptimalkan pelayanan di Hotel Amaris Margorejo. Berlokasi strategis di pusat kota Surabaya, hotel ini menawarkan berbagai fasilitas, mulai dari ruang pertemuan hingga layanan pernikahan, yang semuanya didukung oleh jaringan internet yang andal.
Layanan di Indibiz Hotel
Tidak hanya menyediakan internet, Indibiz Hotel juga menawarkan berbagai solusi digital lainnya seperti smart security, e-parking, sistem manajemen properti terintegrasi (PMS), CCTV dengan analisis AI, manajemen aset, alat pemasaran digital, aplikasi kasir digital, pengelolaan listrik pintar, serta layanan pembayaran dan pengelolaan penyimpanan online. Solusi-solusi ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan.
Dengan mengadopsi teknologi digital, industri perhotelan dapat meningkatkan produktivitas hingga 25%, meningkatkan pengalaman dan loyalitas pelanggan dengan pendekatan Artificial Intelligence (AI) hingga 10%, serta mengoptimalkan penggunaan energi melalui teknologi Internet of Things (IoT) hingga 25%. Selain itu, digital marketing mampu meningkatkan pendapatan dan peluang bisnis hingga 15%, serta meningkatkan keamanan dan keselamatan di lingkungan hotel.
Indibiz Hotel percaya bahwa transformasi digital di sektor perhotelan tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional tetapi juga membuka akses ke pasar yang lebih luas dan membuat keputusan bisnis lebih tepat dan akurat. Dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat, digitalisasi menjadi kebutuhan mutlak untuk meningkatkan daya saing.
Bagi pelaku usaha perhotelan dan hospitality, sudah saatnya beralih ke solusi digital dalam seluruh proses bisnis, mulai dari komunikasi dengan pelanggan, pemasaran, hingga pembukuan keuangan. Dengan demikian, industri ini dapat terus berkembang dan memberikan pengalaman yang memuaskan bagi para tamu.
=============================================================
Cek berita teknologi, review gadget dan video Gadgetdiva.id di Google News. Baca berita otomotif untuk perempuan di Otodiva.id, kalau butuh in-depth review gadget terkini kunjungi Gizmologi.id. Bagi yang suka jalan-jalan, wajib baca Traveldiva.id.
