トラベルディーバ.id — ホテル業界の大手として, Bobobox はデジタル プラットフォームで多くの視聴者を受け入れることでその地位を確立しました.
ボーボボックスはミレニアル世代とZ世代の間で非常に人気があります, 以上の 820 ソーシャルメディアで何千人ものフォロワーがいる, より多い 1,4 100万回のアプリダウンロード, そして 300 ウェブサイトの月間トラフィック数千. ボーボボックス最高商業責任者, ラマダンの風, この大規模なフォロワーベースが市場で競争する上での同社の主な強みであることを明らかにした.
フォロワーが多いだけじゃなくて, このユニークなホテルはブランド価値も非常に高いです. アゴダの調査に基づく 2023, 99% ホテルと顧客のやり取りは肯定的な評価を受けました.
再訪率 (返品率) 以上を達成する 50%, 顧客の半数以上がこの場所に複数回宿泊していることを示しています. 顧客レビューの平均が的中 8,9, 快適に, 清潔さ, 最も好ましい主な側面としての場所.
ボーボボックス トラベル アンバサダー
高い再訪問率を維持するというホテルの成功は、Bobobox トラベル アンバサダー コミュニティによってもサポートされています。 (BTA). バユ氏は、優れた製品品質と標準化されたサービスが顧客のリピートを維持する主な要因であると説明しました。. この最先端のホテルは、ボーボボックス アカデミーでのトレーニングを通じて地元の若者に力を与えています, ロイヤルティ プログラムの一環として、BTA にポイントの形で感謝の気持ちを与えること.
ホテルがテクノロジーベースのライフスタイル企業に変貌したことは、ホテルが持つさまざまな事業部門から見て取れます。. ボボポッド, IoT技術を活用したモダンなカプセルホテル; ボボキャビン, テクノロジーベースのキャビンホテル; ボボリヴィング, 充実した設備を備えたカプセル型の共同生活宿泊施設; そしてボビーテリー, FnB分野の新規事業グループ, 多様な市場ニーズに応えるボボボックスの革新性の証です.
Bobobox がターゲットとする市場セグメントは非常に多様です. Bobopod の顧客は 3 つのセグメントに分類されます: 探検旅行者, ユニークな場所を探索するのが好きなプロフェッショナル; 予算重視の旅行者, 経済的な旅行を好む学生および学生; とブレジャートラベラー, 出張が多い起業家. その間, ボボキャビンは一人旅をターゲットにしている, 親密さを求める人, および家族旅行者, 旅行や宿泊に関しては人それぞれ好みが異なります.
インドネシアにおけるボボボックスの成果
現時点で, ボーボボックスはすでに持っています 17 ボボポッドの枝と 16 ボボキャビンの支店はインドネシアのさまざまな地域に広がっています, Javaを含む, スマトラ島, バリ島, スラウェシ島, そしてヌサ・トゥンガラ. バユはさらなる拡大計画を明らかにした, 再訪率を一定の数値に維持することを目標に 55% 今年, そして達成する 2 年間100万回のアプリダウンロード 2024. これは大きな挑戦です, ホテル業界の標準的な返品率が と等しいことを考慮すると、 10% 良いと考えられています.
ホテル業界市場はパンデミック後に再び活況を呈している, ボーボボックスはこの変化の最前線にいます. ユーロモニターのデータによると、東南アジアのホテル市場は米ドルに達している 70 十億, 一方、インドネシアのホテル市場だけでも米ドルに達します。 25 十億. これらの数字は、彼らや他の業界関係者が達成できる大きな可能性を示しています。.
IoTテクノロジーと高いサービス標準をもたらすことで, お客様のニーズに応え革新を続ける超充実のホテル. ボーボボックス アカデミーでのトレーニングと魅力的なロイヤルティ プログラム, BTAのように, サービスの品質と顧客満足度を維持するための効果的な戦略です. このイノベーションは滞在の快適性を高めるだけでなく、ゲストにとって思い出に残る体験を生み出します。.
ホテル業界の課題とチャンスに直面して, サービスは引き続きその中核的使命に焦点を当てています: 快適な滞在体験を提供する, アマン, あらゆる市場セグメントにとって手頃な価格. 先進の技術と高品質なサービスの融合で, Bobobox はインドネシアのホテル業界のリーダーになる準備ができています, 顧客の快適さと満足のための新しい基準を作成する.
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