ترافيلديفا – من أجل الاحتفال بعيد ميلاده السادس, ريمي اويو, واحدة من منصات الإقامة الرائدة, قدمت مفاجأة كبيرة لعملائها في إندونيسيا. Tidak tanggung-tanggung, ريمي اويو menawarkan diskon menginap hingga 75% di berbagai properti mereka yang tersebar di lebih dari 180 kota di seluruh Indonesia. Promo ini berlangsung dari 15 حتى 23 Oktober 2024 dan dapat diakses melalui aplikasi OYO maupun situs-situs pemesanan online seperti Traveloka, Agoda, Booking.com, dan Tiket.com.
Sebagai bagian dari perayaan ini, pelanggan hanya perlu memasukkan kode kupon ‘IDOYOVERSARY’ saat melakukan pemesanan untuk mendapatkan diskon besar tersebut. Dengan lebih dari 3.000 properti yang tersedia, OYO memastikan bahwa setiap pelanggan bisa menemukan akomodasi yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Properti yang berpartisipasi dalam promo ini mencakup berbagai segmen, termasuk Collection O, Capital O, OYO Rooms, Townhouse OAK, Townhouse, hingga properti Syariah.
Sejak pertama kali hadir di Indonesia pada tahun 2018, OYO terus berkembang pesat dan menjadi pilihan utama bagi keluarga dan wisatawan di Indonesia. Kesuksesan ini tidak lepas dari upaya OYO untuk terus berinovasi, terutama dalam mendukung target pemerintah untuk memajukan sektor pariwisata melalui digitalisasi. OYO berperan aktif dalam memperkuat ekosistem pariwisata, terutama melalui pengembangan teknologi dan program unggulan seperti Company Serviced yang bertujuan untuk mengkurasi properti-properti dengan standar kualitas tinggi.
Tidak hanya itu, OYO juga terus berusaha memperluas jangkauannya di Indonesia. Salah satu strategi utama yang diambil adalah memperkenalkan skema bisnis baru yang disebut ‘Company Service’ pada tahun 2024. Program ini memungkinkan pemilik properti untuk bermitra dengan pengusaha lokal dalam mengelola operasional harian mereka. Hal ini diharapkan dapat membantu para pemilik properti dalam meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi tamu.
Dalam perjalanannya, OYO juga secara konsisten memperkuat identitasnya sebagai pemimpin pasar. Hal ini diwujudkan dengan berbagai inisiatif, seperti penerapan standar CHSE (Clean, Health, Safety, Environment, dan Sustainability) dan layanan sanitized stay serta check-in tanpa kontak. Langkah ini diambil untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi para wisatawan, terutama di masa pascapandemi.
OYO juga sangat peduli terhadap kepuasan pelanggan. Program Super OYO, yang merupakan bentuk apresiasi kepada mitra properti, terus didorong agar mereka mampu memenuhi standar pelayanan yang tinggi dan memberikan pengalaman terbaik kepada para tamu. الى جانب ذلك, bagi pelanggan setia, OYO juga menawarkan program keanggotaan OYO Wizard. Program ini memberikan berbagai keuntungan eksklusif, seperti akses ke properti-properti dengan rating tinggi dan harga spesial.
Hendro Tan, selaku Country Supply and Operation Head OYO Indonesia, menyampaikan rasa terima kasihnya kepada seluruh pihak yang telah mendukung perjalanan OYO di Indonesia. “Kami sangat berterima kasih kepada semua pihak yang telah menjadi bagian dari kesuksesan kami selama enam tahun ini. Kami berkomitmen untuk terus memberikan inovasi dan pelayanan terbaik kepada para pelanggan kami,” ujar Hendro.
Hendro juga menambahkan bahwa OYO akan terus berfokus pada pengembangan teknologi dan layanan yang lebih baik, untuk semakin memperkuat posisinya sebagai pilihan utama akomodasi di Indonesia. Penggunaan teknologi canggih seperti analisis data dan feedback pelanggan menjadi salah satu kunci bagi OYO untuk terus meningkatkan kualitas layanan mereka.
Melalui berbagai langkah strategis yang dilakukan, OYO berharap dapat terus tumbuh dan menjadi lebih baik di masa mendatang. Dengan pendekatan yang fokus pada inovasi dan kolaborasi, OYO bertekad untuk tetap menjadi pilihan akomodasi favorit masyarakat Indonesia.
